À partir du 22 mars 2013, nous invitons les joueurs/joueuses à postuler pour une place au sein du Conseil des joueurs du SdAO. Vous ne souhaitez pas vous-même en faire partie ? Recommandez un(e) autre joueur/joueuse qui contribuerait selon vous de manière positive au conseil. Nous sélectionnerons peut-être également des joueurs/joueuses sur la base de leur comportement dans le jeu et au sein de la communauté et leur enverrons une invitation, même s'ils/elles n'ont pas postulé ou qu'ils/elles n'ont pas été recommandé(e)s. Le mandat de membre du conseil sera annuel, et de nouveaux membres seront introduits chaque année. La liste des membres du conseil sera annoncée le 19 avril au plus tard.

 Conditions requises pour les candidats et les personnes recommandées

• Doit être âgé(e) d'au moins 18 ans au moment de leur candidature, recommendation ou sélection pour faire partie du conseil. Doit avoir été un(e) joueur actif/joueuse active du Seigneur des Anneaux Online pendant les six derniers mois au moins.
• Doit continuer à jouer de manière active pendant la période du mandat du conseil. (Turbine déterminera, à sa seule discrétion, ce qui est entendu par "active").
• Doit posséder un compte en règle, sans aucune infraction significative aux Conditions de service, du Contrat de Licence Utilisateur Final et des Règles de communauté de Turbine. Le compte doit demeurer exempt de toute infraction de ce type pendant la période du mandat.
• Le/la candidat(e) peut se trouver dans toute zone géographique officiellement desservie par Le Seigneur des Anneaux Online.
• Le travail du conseil sera mené principalement en anglais. Nous requérons donc que les candidat(e)s soient capables de communiquer avec notre équipe et entre eux, par écrit et oralement, en anglais.
• Et qu'ils/elles soient capables d'interagir avec d'autres membres du conseil et avec des employés de Turbine avec maturité, de manière constructive et dans le respect mutuel.

Acceptation et participation

• Les membres du conseil doivent accepter les termes de notre accord de confidentialité et accepter qu'aucune information issue du programme ne sera divulguée à des personnes extérieures, que ce soit pendant ou après la fin de leur mandat. Toute infraction aux termes de l'accord de confidentialité entraînera un renvoi immédiat du conseil et l'exclusion de toute participation ultérieure aux programmes comportant un accord de confidentialité, y compris les tests bêta. Une liste actualisée de tous les membres du conseil sera postée dans les forums officiels. Les membres du conseil ne seront identifié(e)s que par leur nom sur le forum/dans la communauté et le nom de serveur. Leurs vrais noms ne seront pas communiqués sans l'approbation préalable des membres concerné(e)s.
• Les membres du conseil exerceront leur mandat pour la durée de l'année civile stipulée. Le Conseil des joueurs 2013 exercera son mandat pour toute l'année 2013, etc.
• Vers la fin de leur mandat, il sera demandé à chaque Conseil des joueurs de nommer quelques-uns de leurs collègues du conseil à un Conseil restreint. Ce dernier aura pour tâche de communiquer à Turbine idées et suggestions concernant le travail du Conseil des joueurs. Le Conseil restreint rencontrera en personne des employés de Turbine.
• Aucun représentant de la presse, ni aucune personne agissant en tant que journaliste ou rédacteur, n'est éligible pour prendre part au conseil.

Les membres du Conseil des joueurs...

• Exerceront pour la durée de l'année civile au cours de laquelle ils/elles sont élu(e)s. Participeront à des discussions privées et à d'autres événements organisés avec l'équipe du SdAO.
• Fourniront à l'équipe du SdAO les commentaires et réactions que ceux-ci leur demanderont de leur communiquer.
• Émettront de temps à autre des remarques au sujet d'aspects ou d'éléments de modifications à venir avant qu'elles n'aient atteint le stade alpha et avant qu'elles n'aient été testées sur le serveur privé d'accès anticipé Palantir.
• Participeront de temps à autre au Programme privé d'accès anticipé Palantir (et seront également sujets au règlement de ce programme).
• Aideront l'équipe de communauté à identifier des suggestions et recommandations provenant de la communauté qui correspondent aux objectifs définis pour le Conseil.
• Émettront des suggestions et recommandations correspondant aux objectifs que l'équipe du SdAO définira pour le Conseil.
• Participeront et aideront à concevoir des enquêtes d'évaluation ciblées adressées au conseil et à l'ensemble de la communauté.
• Devront de temps à autre aider à rédiger un rapport au sujet des activités du conseil, qui sera ensuite publié et communiqué à l'ensemble de la communauté.
• Recommanderont des joueurs susceptibles de faire partie du Conseil restreint.
• Bénéficieront d'un accès garanti à tous les tests bêta pendant la durée de leur mandat.
• Recevront des points Turbine chaque trimestre.
• Disposeront d'un espace de discussion privé au sein duquel ils/elles pourront interagir avec l'équipe du SdAO.
• Recevront des invitations à des fêtes entre joueurs ou à des événements du même genre ayant lieu durant la période de leur mandat. (Les frais de voyage et autres frais liés à ces événements seront à la charge de l'invité(e)).

Le Conseil restreint...

• Se réunira en personne avec l'équipe du SdAO et des employés de Turbine lorsque cela lui sera demandé. Le lieu sera déterminé par Turbine. (Les frais de voyage seront pris en charge par Turbine.)
• Fournira des commentaires sur la performance du Conseil des joueurs à Turbine et à l'équipe du SdAO.
• Suggérera des modifications, améliorations ou révisions possibles à apporter au Conseil des joueurs.

 

Candidature au Conseil des joueurs du SdAO

• Si vous souhaitez vous porter candidat(e) ou nominer quelqu'un à prendre part au Conseil des joueurs du SdAO, veuillez envoyer un e-mail contenant les informations suivantes à LOTROCOUNCIL@turbine.com :
• Vrai nom
• Adresse e-mail
• Pays
• Êtes-vous âgé(e) de plus de 18 ans ?
• Nom du personnage principal
• Classe principale
• Serveur principal
• Confrérie ou tribu principale
• Nom dans le forum
• Utilisez-vous un ou plusieurs des réseaux sociaux suivants ? Si oui, le(s)quel(s) ?
  • Twitter, Facebook, Google+
• Quel style/type de jeu privilégiez-vous ?
  • JcJM
  • JcE
  • Solo
  • Raid
  • Jeu de rôle
  • Autre(s). Veuillez préciser.
• Quelles sont les questions que vous souhaitez aborder ?

 

FAQ Conseil des joueurs du SdAO

 

Qu'est-ce que le Conseil des joueurs du SdAO ?

Le Conseil des joueurs du SdAO est un groupe de joueurs/joueuses choisi(e)s afin de fournir des commentaires et réactions ciblés ainsi que des suggestions utiles à l'équipe du SdAO. Ceci inclura la participation à des enquêtes, à des discussions thématiques et à des discussions ciblées et structurées avec les développeurs. Les questions abordées seront souvent des éléments de conception de jeu aux étapes initiales, bien avant qu'ils ne soient intégrés aux plans de développement ou qu'ils n'apparaissent au sein de nos programmes de test tels que Palantir.

De combien de membres le conseil sera-t-il constitué ?

Le Conseil des joueurs du SdAO sera constitué d'au moins 30 et au plus 50 joueurs/joueuses lors de l'exercice de son mandat.

Qu'est-ce que le "Conseil restreint" ?

Le conseil restreint est un groupe de 5 à 7 membres du conseil des joueurs, qui auront pour mission de fournir un retour au sujet du Conseil des joueurs du SdAO et d'émettre des recommandations visant à améliorer ce dernier.

Est-ce Turbine qui décide de la composition du Conseil des joueurs du SdAO ?

Tous les membres du conseil seront choisi(e)s par Turbine conformément aux conditions requises d'éligibilité telles qu'elles sont définies au sein du formulaire de candidature. Tout(e) joueur/joueuse qui remplit les conditions requises est en droit de se porter candidat(e) à une place au conseil. Tout(e) joueur/joueuse est en droit de nominer un(e) autre joueur/joueuse en soumettant une candidature en son nom.

Les forums ne représentent qu'une faible proportion de l'ensemble des joueurs, comment la communauté au sens large sera-t-elle entendue ?

Nous enverrons des invitations à des joueurs/joueuses sur la base de recherches en interne, de participation à d'autres groupes d'évaluation et d'autres moyens qui nous paraissent adaptés afin de déterminer leur capacité à servir de voix au sein du conseil pour l'ensemble de la communauté des joueurs.

Et si je n'habite pas en Amérique du Nord ?

Vous êtes quand même en droit de vous porter candidat(e) à une place au sein du Conseil.  L'objectif est de créer un groupe varié qui constitue une représentation fidèle de la communauté des joueurs en termes de géographie, de façon de jouer et de centres d'intérêt.   Nous demandons cependant que tous/toutes les candidat(e)s soient capables de s'exprimer verbalement et par écrit en anglais afin de participer aux activités du conseil.

Ma participation sera-t-elle rendue publique ou restera-t-elle privée ?

Le Conseil des joueurs du SdAO sera sujet à un accord de non-divulgation auquel chacun(e) des membres devra souscrire avant d'être intronisé(e) au sein du conseil. Nous publierons cependant une liste de tous les joueurs qui participent au conseil.  Votre vrai nom n'apparaîtra pas sur cette liste, mais plutôt votre nom dans le forum ou le nom de votre personnage, selon votre préférence.

Cela fait longtemps que je n'ai pas joué au SdAO, mais je souhaite vraiment participer à cette initiative !

Nous sommes désolés, mais le Conseil des joueurs est réservé aux joueurs actifs qui ont joué régulièrement au SdAO lors des six derniers mois au moins.  Vous pourrez vous porter candidat(e) lorsque vous satisferez à ces critères !

Comment pouvons-nous être sûrs que Turbine nous écoutera ?

Tous les retours et les suggestions émanant du conseil seront passés en revue et étudiés par l'équipe du SdAO. Nous indiquerons dans la mesure du possible le fait que certains éléments, modifications ou ajouts ont été suggérés par le conseil. Nous évoquerons peut-être également certains aspects des activités du conseil dans le cadre de discussions avec les développeurs ou de journaux des développeurs.

De quelle manière le Conseil rendra-t-il des comptes à la communauté dans son ensemble ?

Le rôle du conseil est de servir d'organe représentatif fournissant un retour lorsque cela lui est demandé et émettant des suggestions le cas échéant. Il ne s'agit pas d'un organe élu devant rendre des comptes à un électorat. Nous nous attendons à ce que les membres du conseil aient conscience de leur rôle en tant que groupe représentatif spécial et qu'ils tiennent compte avec sérieux des intérêts de tous les membres de la communauté lorsqu'ils émettent des suggestions et fournissent un retour.  Nous estimons que la taille du conseil est suffisante pour garantir que les points de vue majoritaires y soient bien représentés. 

Quelle est la durée d'exercice du conseil ? Un membre peut-il faire partie du conseil de manière permanente ? Qui supervise le conseil ?

La durée du mandat d'exercice du conseil est d'une année civile. Aucun(e) joueur/joueuse ne peut être membre de deux conseils consécutifs. Vers la fin de chaque année, le conseil devra émettre des recommandations au sujet de la composition d'un conseil restreint dont le rôle sera de suggérer modifications et améliorations concernant le système du conseil. 

Qu'en est-il des joueurs/joueuses qui ne sont pas retenu(e)s pour faire partie du conseil ?

Les candidat(e)s qui n'ont pas été retenu(e)s pour faire partie du conseil pourront être appelé(e)s à remplir des postes à pourvoir au sein du conseil, le cas échéant. Nous ferons peut-être également appel de temps à autre aux candidat(e)s non retenu(e)s afin d'obtenir leur retour, dans le but de vérifier le retour fourni par le conseil ou de fournir un supplément en termes du retour obtenu. À noter également que les candidat(e)s non retenu(e)s devront soumettre à nouveau leur candidature, car celles-ci ne sont pas reportées sur l'année suivante.

Comment la communauté dans son ensemble peut-elle aider à porter des questions à la connaissance du conseil ?

Le forum des suggestions existant est le meilleur point de départ. Le conseil œuvrera à nous transmettre les suggestions les plus pertinentes émanant de la communauté dans son ensemble.  Nous recommandons d'émettre des suggestions réfléchies et bien rédigées, car elles auront ainsi plus de chances d'attirer l'attention du conseil. D'autres vecteurs seront peut-être fournis.

Et si je suis choisi(e) pour faire partie du conseil, et que certaines personnes me harcèlent dans le jeu à cause de ma participation au conseil ou parce qu'ils/elles n'aiment pas les suggestions émises par le conseil ?

Le harcèlement reste du harcèlement et constitue une infraction au CLUF, aux Conditions de service et aux Règles de communauté. Les joueurs qui se comportent de cette manière, quelle qu'en soit la raison, sont passibles de sanctions basées sur les règlements en vigueur ayant trait au harcèlement.